От диспетчерской до холдинга: строительство бизнеса в ЖКХ развивается с конструктором «Контек-Сити»
16.11.2009
ООО «Контек-Софт» выпустил на рынок обновление программного комплекса «Контек-Сити», предназначенного для управления бизнес-процессами предприятий жилищно-коммунальной сферы. Новая версия «Контек-Сити» представляет собой конструктор в виде типовых конфигураций для предприятий различного размера и уровня развития, который к тому же содержит инструментарий для дальнейшего роста компаний.
Теперь среди линейки «Контек-Сити» и небольшая диспетчерская служба, и крупное холдинговое предприятие с территориально-распределенной структурой сможет найти свое решение, отвечающее именно его потребностям и возможностям, поскольку каждая конфигурация разработана с учетом специфики управления бизнесом конкретного уровня развития.
Всего разработано четыре типовых решения, отличающихся как набором функциональных модулей, так и внутренним наполнением тех модулей, которые используются во всех решениях:
- «Контек-Сити. Диспетчерская служба»
- «Контек-Сити. ТСЖ»
- «Контек-Сити. УК»
- «Контек-Сити. Холдинг»
В тоже время по мере роста и развития компании, выбранное им решение может быть легко дополнено новыми возможностями Например, для небольших жилищных компаний разработана конфигурация «Контек-Сити. ТСЖ», позволяющая обрабатывать до 500 лицевых счетов жильцов, проводить 500 основных бухгалтерских операций и вести учет 3 000 прописанных граждан.
По мере увеличения объема жилого фонда данный набор может быть расширен до конфигурации «Контек-Сити.УК» — за счет добавления модулей «Диспетчер» и «Жилой фонд», а также дополнительных по сравнению с решением «Контек-Сити. ТСЖ» функциональных возможностей модулей «Касса», «Квартплата» и «Паспортный стол». Решение «Контек-Сити.УК» дает возможность вести историю жилого фонда, выстраивать эффективные коммуникации с жильцами, осуществлять планирование и учет деятельности в стандартных разрезах, моделировать сценарии развития.
Появление типовых решений уже знакомого многим комплекса «Контек-Сити» значительно расширит возможности управления бизнес-процессами в сфере ЖКХ. Поскольку модульная система программы представляет своего рода информационный конструктор, с помощью которого можно моделировать работу компании в соответствии с ее текущими потребностями.
— За 15 лет работы в сфере автоматизации жилищно-коммунального хозяйства нами был накоплен внушительный объем экспертных знаний по методологии управления предприятиями ЖКХ, — говорит руководитель департамента автоматизации ЖКХ ООО «Контек-Софт» Влад Распопов. — И работая с предыдущей версией комплекса «Контек-Сити», мы пришли к выводу, что единый продукт не отвечает потребностям всех компаний. Каждая организация находится на своей стадии развития и нуждается в индивидуальном наборе инструментов управления. Например, для малых предприятий, которые обслуживают 1-2 дома, важна оптимизация системы оперативного ведения и расчета лицевых счетов, приема платежей и учета граждан, однако ключевым критерием выбора программного продукта является его доступность по цене. В то же время подобные условия не принципиальны для управляющего холдинга, который в первую очередь заинтересован в аналитических инструментах, функциях планирования, моделирования и учета в разнообразных разрезах деятельности предприятия, а также организации эффективной работы с субподрядчиками. Поэтому, разрабатывая новую версию «Контек-Сити», мы стремились создать профессиональный продукт, который бы отвечал конкретным потребностям каждого в отдельности предприятия и был доступен по цене как крупным, так и мелким компаниям.
Каждая конфигурация «Контек-Сити» также содержит полную информацию о возможных обновлениях системы по мере роста предприятия, что, по мнению разработчиков, является своего рода методологией развития бизнеса. Поскольку, имея возможность отследить необходимость увеличения числа лицевых счетов или добавления новых модулей, руководитель предприятия может оценить перспективы роста компании, а значит — получить дополнительную мотивацию для дальнейшего развития.
