Главная Обратная связь Карта сайта Поиск FAQ

«Контек-Сити. Диспетчерская служба»

Решение для предприятий, осуществляющих доставку товаров и/или услуг большому числу клиентов/абонентов.

Оперативная регистрация заявок/обращений от абонентов значительно уменьшает время на сбор типовых заявок и их фильтрацию по видам работ, а также повышает эффективность контроля их исполнения

Модуль «Диспетчер»

  • Ввод данных по заявке;
  • Классификация обращений;
  • Регистрация повторных обращений;
  • Регистрация работ по обращению;
  • Регистрация исполнителей по обращениям;
  • Регистрация и учет материалов;
  • Учет рабочего времени потраченного на обращения;
  • Учет использованных материалов и времени на выполнение обращения;
  • Фильтрация обращений;
  • Печать бланков-нарядов;
  • История обращений;
  • Автоматическое назначение ответственного по заявке;
  • Регистрация и учёт ответов на обращения;
  • Составление графиков занятости персонала.
mvs